Wenn der Prüfungstermin näher rückt, zählt jede einzelne Lernstunde. Bei ZertSoft finden Sie 198 sorgfältig ausgearbeitete Übungsfragen zur CIS-HAM Prüfung, mit denen Sie sich auch in einer knappen Vorbereitungsphase gezielt auf die ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management einstellen können. So nutzen Sie die verbleibende Zeit dort, wo sie den größten Lerneffekt bringt.
ServiceNow CIS-HAM Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | ServiceNow |
|---|---|
| Prüfungsname: | ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management Prüfung |
| Prüfungsnummer: | CIS-HAM |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 1 Jahr (erfordert jährliche Wartungsprüfung) |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Prüfungsformat: | Multiple Select (Mehrfachantworten), Multiple Choice (Einzelantwort) |
| Mindestpunktzahl: | Nicht öffentlich bekannt (normalisiertes Bewertungsverfahren) |
| Prüfungsgebühr: | 150 USD (Wiederholungsprüfung: 150 USD; ein kostenloser Prüfungsversuch ist bei autorisierten Schulungen enthalten) |
| Anzahl der Fragen: | 60 |
| Prüfungsdauer: | 90 Minuten |
| Verwandte Zertifizierungen: | Certified Implementation Specialist - IT Service Management (CIS-ITSM) Certified Implementation Specialist - Software Asset Management (CIS-SAM) Certified Implementation Specialist - Data Foundations (CIS-DF) |
| Empfohlenes Training: | ServiceNow Implementierungs-Best Practices Hardware Asset Management (HAM) Fundamentals |
| Prüfungsanmeldung: | Terminbuchung über Pearson VUE Anmeldung über ServiceNow University |
| Beispielfragen: | Kostenlose demo |
| Prüfungsmethode: | Online beaufsichtigt (OnVUE) oder vor Ort in Pearson VUE-Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Voraussetzung ist der Besitz der Zertifizierung zum Certified Implementation Specialist - Data Foundations (CIS-DF); empfohlen werden Kenntnisse aus ServiceNow Administration Fundamentals |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://learning.servicenow.com/lxp/en/credentials/certified-implementation-specialist-hardware-asset-management?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0011563 |
ServiceNow CIS-HAM Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Anwendungskonfiguration und -implementierung | 25% | - Einrichtung und Konfiguration der HAM-Anwendung - Integration mit CMDB und CSDM - Datenmodell und Attribute - Automatisierung und Workflows |
| Thema 2: Bestands- und Betriebsverwaltung | 10% | - Berichterstellung und Dashboards - Übertragungs- und Leihverfahren - Lagerverwaltung und Bestandskontrolle |
| Thema 3: Finanz- und Vertragsverwaltung | 10% | - Kostenverfolgung und Abschreibung - Gewährleistungs- und Vertragsverwaltung - Total Cost of Ownership (TCO) |
| Thema 4: Grundlagen des IT-Asset-Managements | 10% | - Ziele und Aufgaben des ITAM - Rollen und Zuständigkeiten - Kernkonzepte und Terminologie |
| Thema 5: Lebenszyklus von Hardware-Assets | 30% | - Wartung und Nutzung - Beschaffung und Erwerb - Stilllegung, Entsorgung und Ersatz - Bereitstellung und Inbetriebnahme |
| Thema 6: Datenintegrität und Datenverwaltung | 15% | - Prüfung und Compliance - Normalisierung und Standardisierung - Datenquellen und Abgleich |
Wissenswertes rund um die ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management im Überblick
Die ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management (CIS-HAM) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von ServiceNow. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management, die dem Level Implementation Specialist zugeordnet ist. Im fachlichen Umfeld dieser Prüfung stehen außerdem die Zertifizierungen Certified Implementation Specialist - Data Foundations (CIS-DF), Certified Implementation Specialist - Software Asset Management (CIS-SAM), Certified Implementation Specialist - IT Service Management (CIS-ITSM). Für eine systematische Vorbereitung nutzen Sie die 198 Übungsfragen von ZertSoft.
Laut Herstellerangaben umfasst die CIS-HAM Prüfung 60 Fragen, die Sie innerhalb von 90 Minuten bearbeiten. Rechnen Sie vorab aus, wie viel Zeit Ihnen damit im Durchschnitt pro Aufgabe bleibt, und trainieren Sie dieses Tempo gezielt. Ein zeitlich begrenzter Probedurchlauf in der Test Engine von ZertSoft zeigt Ihnen früh, bei welchen Themen Sie noch zu lange grübeln – so gehen Sie mit einem realistischen Zeitgefühl in die Prüfung.
Für das Bestehen der CIS-HAM Prüfung ist laut ServiceNow ein Ergebnis von Nicht öffentlich bekannt (normalisiertes Bewertungsverfahren) erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei 150 USD (Wiederholungsprüfung: 150 USD; ein kostenloser Prüfungsversuch ist bei autorisierten Schulungen enthalten). Beachten Sie: Scheitern Sie, wird bei der Wiederholung die Gebühr erneut in voller Höhe fällig. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 198 Übungsfragen von ZertSoft, bis Sie die geforderte Marke im Übungsbetrieb sicher erreichen.
Vor der Anmeldung zur CIS-HAM Prüfung gilt Folgendes zu beachten: Voraussetzung ist der Besitz der Zertifizierung zum Certified Implementation Specialist - Data Foundations (CIS-DF); empfohlen werden Kenntnisse aus ServiceNow Administration Fundamentals. Da sich die Teilnahmebedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Anforderungen am besten direkt beim Hersteller: offizielle Prüfungsübersicht von ServiceNow.
Die Anmeldung zur ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management erfolgt über die offiziellen Kanäle des Herstellers:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Online beaufsichtigt (OnVUE) oder vor Ort in Pearson VUE-Prüfungszentren.
Der Hersteller empfiehlt zur Vorbereitung auf die ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management folgende Trainings:
Ergänzend zu diesen Kursen finden Sie bei ZertSoft 198 Übungsfragen zur CIS-HAM Prüfung, mit denen Sie das Gelernte unmittelbar an prüfungsnahen Aufgaben überprüfen.
Ja. Laden Sie vorab die kostenlose PDF-Demo zur CIS-HAM Prüfung herunter und verschaffen Sie sich einen ehrlichen Eindruck von Stil und Niveau der Fragen. Nach dem Kauf bleiben Sie zusätzlich abgesichert: 365 Tage lang erhalten Sie jede Aktualisierung der ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management Materialien kostenlos, und danach verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Bestehen Sie die CIS-HAM Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen: Sie senden uns innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF; der Kandidatenname muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Nicht anwendbar ist die Regelung, wenn Sie die Prüfung innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf ablegen, die Materialien nur heruntergeladen, aber keine Prüfung absolviert haben, oder wenn es sich um kostenlose Unterlagen beziehungsweise abgelaufene Bestellungen handelt. Ihr Antrag wird innerhalb von sieben Tagen bearbeitet. Alternativ zur Rückerstattung tauschen Sie das Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt sofort: Nach der Bezahlung steht der Download bereit, und die E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute – sollte sie nach zwei Stunden nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die CIS-HAM Prüfung gliedert sich laut offiziellem Lehrplan in 6 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen:
- Finanz- und Vertragsverwaltung (10%)
- Grundlagen des IT-Asset-Managements (10%)
- Anwendungskonfiguration und -implementierung (25%)
Die vollständige Übersicht aller Prüfungsinhalte finden Sie weiter oben im Abschnitt mit den Exam Topics. Arbeiten Sie jedes Gebiet anschließend gezielt mit den Übungsfragen von ZertSoft durch.
ServiceNow Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management CIS-HAM Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
When working in conjunction with a Field Service Management (FSM) change task, what feature removes the need to manually update the asset record associated to the task?
A. Asset inventory
B. On-demand job
C. Scheduled job
D. CI update flow
E. Asset task
Frage #2
A component is considered an IT asset vs. a configuration item (CI) when you want to do which of the following? (Choose three.)
A. Manage its procurement, maintenance, or retirement
B. Know its relationships to other assets in the CMDB
C. Track its monetary value or costs
D. Track its operational information
E. Manage its associated license, warranty, or lease contracts
Frage #3
What prevents two asset managers from transferring the same asset at the same time?
A. A business rule
B. A stock rule
C. A stockroom rule
D. A transfer rule
Frage #4
When using the HAM application, what happens when you create a new transfer order line on a transfer order?
A. A transfer order line task is automatically created to move the transfer order line from one stage to another
B. The asset(s) listed in the transfer order line are automatically readied for shipment
C. The transfer order line is automatically placed in a state of Ready for fulfilment
D. A transfer order line task is automatically created to validate enough stock exists
E. The asset(s) listed in the transfer order line are automatically transferred to the new stockroom
Frage #5
What are the baseline asset lifecycle automation flows provided by the Hardware Asset Management (HAM) plugin? (Choose three.)
A. Hardware deployment
B. Hardware disposal
C. Hardware asset order
D. Hardware retire order
E. Hardware bulk stock order
F. Hardware swap order
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: E | Frage #2 Antwort: A,C,E | Frage #3 Antwort: A | Frage #4 Antwort: A | Frage #5 Antwort: A,B,C |

1047 Kundenrezensionen
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Heimsoeth -
ZertSoft ist das Beste. Ich bestand heute meine CIS-HAM bei meinem ersten Versuch. Ich habe wirklich an keinen anderen Trainingkursen teilgenommen und ich habe keine andere Materialien gekauft. Vielen Dank.