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Wir sind zuversichtlich von unseren Produkten, die wir bieten keinen Mühe-Produkt-Austausch.
Eine Wiederholungsprüfung kostet nicht nur Nerven, sondern auch die volle Prüfungsgebühr. Wer die SVC-16A Prüfung beim ersten Anlauf angehen möchte, bereitet sich am besten mit den 60 Praxisfragen von ZertSoft vor und testet seinen Wissensstand zur Apple Service Fundamentals rechtzeitig.
Apple SVC-16A Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Apple |
|---|---|
| Prüfungsname: | Apple Service Fundamentals (SVC-16A) |
| Prüfungsnummer: | SVC-16A |
| Prüfungsgebühr: | 150 USD (regionale Preisunterschiede möglich) |
| Prüfungsdauer: | 120 Minuten |
| Prüfungsformat: | Einfachauswahl, Mehrfachauswahl |
| Verfügbare Sprachen: | English |
| Verwandte Zertifizierungen: | Apple Certified Support Professional (ACSP) Apple Service Certifications |
| Anzahl der Fragen: | 57–60 |
| Empfohlenes Training: | Apple-Supportschulung (Grundlagen zu Geräten und Service) |
| Prüfungsanmeldung: | Apple-Prüfungen bei Pearson VUE Apple-Zertifizierungs- und Schulungsportal |
| Beispielfragen: | Kostenlose demo |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht (Pearson VUE / Pearson OnVUE) oder an zugelassenen Prüfungszentren – je nach Region |
| Voraussetzungen: | Keine festen öffentlichen Teilnahmevoraussetzungen; Grundkenntnisse im Apple-Service und -Support werden empfohlen. |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://training.apple.com/ |
Apple SVC-16A Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Service und Dokumentation | |
| Thema 2: Kundenerfahrung | |
| Thema 3: ESD-Schutzmaßnahmen | |
| Thema 4: Sicherheit | |
| Thema 5: Grundlegende Fehlerbehebung |
Ihre Fragen zur Apple SVC-16A Zertifizierungsprüfung – beantwortet
Die Apple Service Fundamentals (SVC-16A) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Apple. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung Apple Service Fundamentals, die dem Level Einstiegsniveau zugeordnet ist. Im fachlichen Umfeld dieser Prüfung stehen außerdem die Zertifizierungen Apple Certified Support Professional (ACSP), Apple Service Certifications. Für eine systematische Vorbereitung nutzen Sie die 60 Übungsfragen von ZertSoft.
Laut Herstellerangaben umfasst die SVC-16A Prüfung 57–60 Fragen, die Sie innerhalb von 120 Minuten bearbeiten. Rechnen Sie vorab aus, wie viel Zeit Ihnen damit im Durchschnitt pro Aufgabe bleibt, und trainieren Sie dieses Tempo gezielt. Ein zeitlich begrenzter Probedurchlauf in der Test Engine von ZertSoft zeigt Ihnen früh, bei welchen Themen Sie noch zu lange grübeln – so gehen Sie mit einem realistischen Zeitgefühl in die Prüfung.
Vor der Anmeldung zur SVC-16A Prüfung gilt Folgendes zu beachten: Keine festen öffentlichen Teilnahmevoraussetzungen; Grundkenntnisse im Apple-Service und -Support werden empfohlen.. Da sich die Teilnahmebedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Anforderungen am besten direkt beim Hersteller: offizielle Prüfungsübersicht von Apple.
Die Anmeldung zur Apple Service Fundamentals erfolgt über die offiziellen Kanäle des Herstellers:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Online-Prüfung mit Aufsicht (Pearson VUE / Pearson OnVUE) oder an zugelassenen Prüfungszentren – je nach Region.
Der Hersteller empfiehlt zur Vorbereitung auf die Apple Service Fundamentals folgende Trainings:
Ergänzend zu diesen Kursen finden Sie bei ZertSoft 60 Übungsfragen zur SVC-16A Prüfung, mit denen Sie das Gelernte unmittelbar an prüfungsnahen Aufgaben überprüfen.
Ja. Laden Sie vorab die kostenlose PDF-Demo zur SVC-16A Prüfung herunter und verschaffen Sie sich einen ehrlichen Eindruck von Stil und Niveau der Fragen. Nach dem Kauf bleiben Sie zusätzlich abgesichert: 365 Tage lang erhalten Sie jede Aktualisierung der Apple Service Fundamentals Materialien kostenlos, und danach verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Bestehen Sie die SVC-16A Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen: Sie senden uns innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF; der Kandidatenname muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Nicht anwendbar ist die Regelung, wenn Sie die Prüfung innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf ablegen, die Materialien nur heruntergeladen, aber keine Prüfung absolviert haben, oder wenn es sich um kostenlose Unterlagen beziehungsweise abgelaufene Bestellungen handelt. Ihr Antrag wird innerhalb von sieben Tagen bearbeitet. Alternativ zur Rückerstattung tauschen Sie das Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt sofort: Nach der Bezahlung steht der Download bereit, und die E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute – sollte sie nach zwei Stunden nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die SVC-16A Prüfung gliedert sich laut offiziellem Lehrplan in 5 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen:
- Kundenerfahrung
- Sicherheit
- ESD-Schutzmaßnahmen
Die vollständige Übersicht aller Prüfungsinhalte finden Sie weiter oben im Abschnitt mit den Exam Topics. Arbeiten Sie jedes Gebiet anschließend gezielt mit den Übungsfragen von ZertSoft durch.
Apple Service Fundamentals SVC-16A Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
What is the likely cause of an iMac (21.5-inch, Late 2013) producing a single error tone at startup that repeats every five seconds.
A. The unit does not have RAM or RAM is not installed properly.
B. The hard drive has failed S.M.A.R.T. status.
C. The RAM does not pass data integrity tests.
D. The logic board has failed and must be replaced.
Frage #2
William states that the Ethernet ports do not function on his Mac Pro (Mid 2012) when plugged into the network at his office. He demonstrated that he knows how to connect Ethernet cables and was able to connect to the Internet on your known-good Ethernet network. You ran MRI and the computer passed all tests when run using either Ethernet port. What question should you ask the customer next?
A. Are any other computers able to connect to Ethernet at the office?
B. Did you change the default network settings?
C. How did you damage your Ethernet cable at the office?
D. Have you installed all system software and firmware updates?
Frage #3
You are about to replace a MacBook Air (11-inch. Mid 2013) logic board. Which of the following is the most important step you should take immediately after removing the bottom case?
A. Remove the SSD carrier
B. Remove the thermal module.
C. Install the battery cover.
D. Remove the battery.
Frage #4
Before leaving your bench to take a logic board to a storage place, where should you place the logic board?
A. Inside a cardboard box
B. Inside an ESD shielding bag
C. On top of an ESD shielding bag
D. On a metal table
Frage #5
Which of the following is NOT a good step to take when working on-site on a computer'?
A. Check the polarity of the grounded power outlet.
B. Wear a grounded ESD wrist strap.
C. Use a grounded ESD mat
D. Place parts on the floor.
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A | Frage #2 Antwort: D | Frage #3 Antwort: D | Frage #4 Antwort: B | Frage #5 Antwort: D |
Quistorf -
Ich bin mit ZertSoft sehr zufrieden. Ich habe gerade meine SVC-16A Prüfung bestanden. Ohne die Vorbereitungsmaterialien von ZertSoft werde ich die Prüfung niemals bestehen. Ich muss anerkennen, ZertSoft ist das Beste.