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Wir sind zuversichtlich von unseren Produkten, die wir bieten keinen Mühe-Produkt-Austausch.
Die Oracle Service Center 2022 Implementation Professional gilt unter IT-Fachkräften als anspruchsvolle Zertifizierungsprüfung. Mit den 97 Praxisfragen von ZertSoft bereiten Sie sich systematisch auf die 1z0-1038-22 Prüfung vor – Themenschwerpunkt für Themenschwerpunkt.
Oracle 1z0-1038-22 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Oracle |
|---|---|
| Prüfungsname: | Oracle Service Center 2022 – Implementierungsexperte |
| Prüfungsnummer: | 1Z0-1038-22 |
| Mindestpunktzahl: | 68 % |
| Anzahl der Fragen: | 55 |
| Prüfungsdauer: | 90 Minuten |
| Verwandte Zertifizierungen: | Oracle Service Center 2022 – Zertifizierter Implementierungsexperte |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Prüfungsgebühr: | USD 245 |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | Oracle-Zertifizierungen verfallen in der Regel nicht, die jeweiligen Zertifizierungsversionen sind jedoch an bestimmte Produktversionen gebunden. |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl |
| Beispielfragen: | DOWNLOAD DEMO |
| Prüfungsmethode: | Die Prüfung wird als online überwachte Prüfung oder in einem Prüfungszentrum im Rahmen des Oracle-Zertifizierungsprogramms angeboten. |
| Voraussetzungen: | Es gibt keine vorgeschriebenen Voraussetzungsprüfungen. Oracle empfiehlt praktische Erfahrung in der Implementierung von Lösungen auf Basis von Oracle Fusion Service / Oracle Service Center. |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://education.oracle.com |
Oracle 1z0-1038-22 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Integrationen und Erweiterungen | - Anwendungsintegration
|
| Analysen und Berichtswesen | - Funktionen zur Berichterstellung
|
| Implementierung und Konfiguration | - Ersteinrichtung
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| Überblick und Architektur von Service Center | - Grundlagen von Service Center
|
| Fallverwaltung | - Fallbearbeitung
|
| Serviceanfragen und Arbeitsabläufe | - Verwaltung von Anfragen
|
| Wissensmanagement | - Verwaltung der Wissensdatenbank
|
Oracle Service Center 2022 Implementation Professional – Antworten auf häufig gestellte Fragen
Die Oracle Service Center 2022 Implementation Professional (Prüfungscode 1z0-1038-22) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Oracle. Nach erfolgreichem Ablegen erhalten Sie die Zertifizierung Oracle Service Cloud Cross-Channel Contact Center auf der Stufe Experte. Die Prüfung ist darüber hinaus mit folgenden Zertifizierungen verbunden: Oracle Service Center 2022 – Zertifizierter Implementierungsexperte. Mit den 97 Übungsfragen von ZertSoft bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
In der 1z0-1038-22 Prüfung bearbeiten Sie 55 Fragen innerhalb von 90 Minuten. Pro Frage stehen Ihnen damit nur wenige Minuten zur Verfügung – ein gleichmäßiges Antworttempo ist entscheidend. Markieren Sie unsichere Aufgaben und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück, statt wertvolle Zeit an einer einzelnen Frage zu verlieren. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit der Testengine von ZertSoft, indem Sie die 97 Übungsfragen mehrfach unter realen Zeitbedingungen durchlaufen.
Die Bestehensgrenze der 1z0-1038-22 Prüfung liegt bei 68 %; die offizielle Anmeldegebühr beträgt USD 245. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen wird die Prüfungsgebühr für jeden Wiederholungsversuch erneut in voller Höhe fällig. Prüfen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den Übungstests von ZertSoft – erst wenn Sie die 97 Praxisfragen sicher beherrschen, lohnt sich der Gang zur Prüfung.
Für die Anmeldung zur Oracle Service Center 2022 Implementation Professional gilt Folgendes: Es gibt keine vorgeschriebenen Voraussetzungsprüfungen. Oracle empfiehlt praktische Erfahrung in der Implementierung von Lösungen auf Basis von Oracle Fusion Service / Oracle Service Center. Da sich die Anforderungen von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von Oracle zu prüfen: https://education.oracle.com.
Ja. Bei ZertSoft laden Sie eine kostenlose PDF-Demo der 1z0-1038-22 Übungsfragen herunter und prüfen in Ruhe Aufbau, Schwierigkeitsgrad und Qualität der Inhalte, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie ab Kaufdatum 365 Tage lang kostenlose Aktualisierungen; nach Ablauf dieses Zeitraums verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die zur Oracle Service Center 2022 Implementation Professional gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzung ist, dass Sie innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF einreichen; der Name des Prüflings muss dabei mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Nach Eingang Ihrer Unterlagen ist die Bearbeitung innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen. Nicht erstattungsfähig sind ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, ein reiner Download ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose Materialien und bereits abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte Ihrer Wahl erhalten und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung erfolgt digital: Nach der Zahlung steht Ihnen der Download sofort zur Verfügung, zusätzlich erreichen Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail – sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die Oracle Service Center 2022 Implementation Professional gliedert sich in 7 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Analysen und Berichtswesen, Implementierung und Konfiguration und Serviceanfragen und Arbeitsabläufe. Die vollständige Übersicht aller Bereiche samt Unterthemen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt mit dem offiziellen Prüfungslehrplan.
Oracle Service Center 2022 Implementation Professional 1z0-1038-22 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
A customer is trying to import a report when the following error occurs:
"The selected Report Definition File is not a valid file exported by the Report Designer Export function, or the exported file has been modified." Which two options will resolve this error?
A. Check if the exported file was generated by a product version that is older than the existing product version.
B. Update the hash value to match the hash declared at the end of the file.
C. Check the customized regional and language settings of your workstation or personal computer.
D. Reduce the picture scale of the report.
Frage #2
Which five actions should you perform to configure advanced routing?
A. Define products and categories.
B. Assign guided assistance permission to a profile.
C. Add product and category fields to the Live Help page of the Customer Portal.
D. Configure collaboration with external users who are not agent desktop users.
E. Create an advanced routing incident queue.
F. Create and activate a rule to route incidents to the advanced routing incident queue.
G. Assign advanced routing permissions to a profile.
H. Add Access Control to a navigation set.
Frage #3
Which three elements are available for workflow design on the Insert ribbon?
A. Return
B. Set Fields
C. Decision
D. Restart
E. Terminate
Frage #4
A customer is using standard reports within the analytics module. Which two can be edited in a standard report?
A. column headings
B. non-selectable filters
C. permissions
D. schedules
E. graphs
F. report headings
Frage #5
Which two are non-CRUD operations?
A. ReturnRawResult, bool DisableMTOM, out byte[] FileData);RNObject[] rnObjects = _client.Get(clientlnfoHeader, objects, options);
B. UpdateResponseMsg = Binding.Update(RNObject[] Objects, UpdateProcessingOptions ProcessingOptions);
C. RNObject[] = Binding.Create(RNObject[] Objects, CreateProcessingOptions Options);
D. CSVTableSet results = RunAnalyticsReport(AnalyticsReport ReportObject, int Limit, int Start, string Delimiter, bool ReturnRawResult, bool DisableMTOM, out byte[] FileData);
E. ResetContactPasswordResponseMsg = Binding.ResetContactPassword(ID ContactID);
F. CSVTableSet = Binding.QueryCSV(string Query, int PageSize, string Delimiter, bool
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A,C | Frage #2 Antwort: A,D,F,G,H | Frage #3 Antwort: C,D,E | Frage #4 Antwort: D,F | Frage #5 Antwort: D,F |
Liechtenstein -
Ich habe meine Prüfung bestanden und mein Zertifikat bekommen. Ich benutzte Fragen und Antworten auf ihrer Webseite. Vielen Dank für ihre Hilfe.