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Wir sind zuversichtlich von unseren Produkten, die wir bieten keinen Mühe-Produkt-Austausch.
Von der kostenlosen Demo über 65 Übungsfragen bis zur 365-tägigen Aktualisierung: ZertSoft begleitet Ihre gesamte Vorbereitung auf die Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation. Konzentrieren Sie sich 2026 auf das Wesentliche – das Bestehen der 6202.1 Prüfung.
Avaya 6202.1 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Avaya |
|---|---|
| Prüfungsname: | Implementierungsprüfung für Avaya Aura(TM) Contact Center |
| Prüfungsnummer: | 6202.1 |
| Anzahl der Fragen: | 65 |
| Prüfungsgebühr: | 125 USD |
| Verwandte Zertifizierungen: | Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS) Wartung von Avaya Aura Contact Center |
| Prüfungsdauer: | 90 Minuten |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Prüfungsformat: | Einzelauswahl, Mehrfachauswahl |
| Mindestpunktzahl: | 68 % – 70 % |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 2 Jahre |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Avaya-Dokumentation Schulung zur Implementierung von Avaya Aura Contact Center |
| Prüfungsanmeldung: | Anmeldung bei Pearson VUE Avaya-Zertifizierungsportal |
| Beispielfragen: | DOWNLOAD DEMO |
| Prüfungsmethode: | Vor Ort in Prüfungszentren von Pearson VUE oder als Online-Prüfung mit Aufsicht |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse der Avaya Aura-Architektur, der Verwaltung von Windows Server sowie im Bereich IP-Netzwerke; der Abschluss der Schulung zur Implementierung von Avaya Aura Contact Center wird empfohlen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://support.avaya.com/certification/ |
Avaya 6202.1 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Wartung und Fehlerbehebung | 15% | - Häufige Verbindungs- und Leistungsprobleme - Protokollanalyse und Diagnose - Verfahren zur Datensicherung und Wiederherstellung |
| Thema 2: Architektur und Komponenten | 20% | - Übersicht über die Lösung Avaya Aura Contact Center - Integration mit Avaya Aura Communication Manager - Hardware- und Softwareanforderungen |
| Thema 3: Installation und Konfiguration | 30% | - Netzwerk- und Datenbankkonfiguration - Installation der Kernkomponenten - Lizenzierung und Aktivierung - Vorbereitung und Einrichtung des Serverbetriebssystems |
| Thema 4: Systemverwaltung und Funktionen | 25% | - Konfiguration des Contact Center Managers - Anrufweiterleitung und Skripterstellung - Einrichtung von Berichtswesen und Überwachung - Konfiguration von Agenten und Vorgesetzten |
| Thema 5: Aktualisierungen und Integration | 10% | - Integration mit Anwendungen von Drittanbietern - Aktualisierung von Softwareversionen |
Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation – Antworten auf häufig gestellte Fragen
Die Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation (Prüfungscode 6202.1) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Avaya. Nach erfolgreichem Ablegen erhalten Sie die Zertifizierung Avaya Certified Support Specialist (ACSS) – Avaya Aura Contact Center auf der Stufe Spezialist. Die Prüfung ist darüber hinaus mit folgenden Zertifizierungen verbunden: Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS), Wartung von Avaya Aura Contact Center. Mit den 65 Übungsfragen von ZertSoft bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
In der 6202.1 Prüfung bearbeiten Sie 65 Fragen innerhalb von 90 Minuten. Pro Frage stehen Ihnen damit nur wenige Minuten zur Verfügung – ein gleichmäßiges Antworttempo ist entscheidend. Markieren Sie unsichere Aufgaben und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück, statt wertvolle Zeit an einer einzelnen Frage zu verlieren. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit der Testengine von ZertSoft, indem Sie die 65 Übungsfragen mehrfach unter realen Zeitbedingungen durchlaufen.
Die Bestehensgrenze der 6202.1 Prüfung liegt bei 68 % – 70 %; die offizielle Anmeldegebühr beträgt 125 USD. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen wird die Prüfungsgebühr für jeden Wiederholungsversuch erneut in voller Höhe fällig. Prüfen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den Übungstests von ZertSoft – erst wenn Sie die 65 Praxisfragen sicher beherrschen, lohnt sich der Gang zur Prüfung.
Für die Anmeldung zur Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation gilt Folgendes: Grundkenntnisse der Avaya Aura-Architektur, der Verwaltung von Windows Server sowie im Bereich IP-Netzwerke; der Abschluss der Schulung zur Implementierung von Avaya Aura Contact Center wird empfohlen Da sich die Anforderungen von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von Avaya zu prüfen: https://support.avaya.com/certification/.
Die Anmeldung zur 6202.1 Prüfung erfolgt über folgende offizielle Kanäle:
Die Prüfung wird dabei auf folgende Weise abgelegt: Vor Ort in Prüfungszentren von Pearson VUE oder als Online-Prüfung mit Aufsicht. Bereiten Sie sich vorab mit den 65 Übungsfragen von ZertSoft vor, damit Sie am Prüfungstag keine Überraschungen erleben.
Avaya empfiehlt zur Vorbereitung auf die Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation unter anderem folgende Trainings:
Ergänzend zu diesen Schulungen bietet Ihnen ZertSoft 65 Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unmittelbar anwenden und den Prüfungsalltag realistisch simulieren.
Ja. Bei ZertSoft laden Sie eine kostenlose PDF-Demo der 6202.1 Übungsfragen herunter und prüfen in Ruhe Aufbau, Schwierigkeitsgrad und Qualität der Inhalte, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie ab Kaufdatum 365 Tage lang kostenlose Aktualisierungen; nach Ablauf dieses Zeitraums verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die zur Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzung ist, dass Sie innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF einreichen; der Name des Prüflings muss dabei mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Nach Eingang Ihrer Unterlagen ist die Bearbeitung innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen. Nicht erstattungsfähig sind ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, ein reiner Download ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose Materialien und bereits abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte Ihrer Wahl erhalten und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung erfolgt digital: Nach der Zahlung steht Ihnen der Download sofort zur Verfügung, zusätzlich erreichen Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail – sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation gliedert sich in 5 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Installation und Konfiguration (30%), Aktualisierungen und Integration (10%) und Systemverwaltung und Funktionen (25%). Die vollständige Übersicht aller Bereiche samt Unterthemen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt mit dem offiziellen Prüfungslehrplan.
Ahnelt -
Ich habe 6202.1 bestanden. Ich mag dieses Lernmaterial wirklich und ic finde, dass es sehr nützlich für die Prüfung ist. Wenn du auch planst, an der Prüfung 6202.1 teilzunehmen, wird dieses Lernmaterial dir bestimmt helfen. Dann kauf es und studiere es. Du kannst die Prüfung auch bestehen.