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Die Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) gilt im Jahr 2026 vielen Kandidaten als anspruchsvolle Hürde auf dem Weg zur Zertifizierung. Genau deshalb lohnt sich eine strukturierte Vorbereitung mit den 143 Übungsfragen von ZertSoft, die den offiziellen Anforderungen der ITILFNDv5 Prüfung folgen.
Peoplecert ITILFNDv5 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | PeopleCert |
|---|---|
| Prüfungsname: | ITIL® Foundation (Version 5) Prüfung |
| Prüfungsnummer: | ITILFNDv5 |
| Verwandte Zertifizierungen: | ITIL® Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene ITIL® Foundation Bridge (Version 5) |
| Mindestpunktzahl: | 65 % (26 von 40 Fragen) |
| Prüfungsdauer: | 60 Minuten |
| Anzahl der Fragen: | 40 |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Prüfungsgebühr: | Ab 690,00 US-Dollar |
| Prüfungsformat: | Multiple-Choice-Fragen, Eine richtige Antwort, Geschlossenes Buch |
| Verfügbare Sprachen: | Japanisch, Polnisch, Spanisch, Französisch, Chinesisch, Portugiesisch (Brasilien), Italienisch, Deutsch, Englisch |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Schulungsunterlagen von PeopleCert |
| Prüfungsanmeldung: | Offizielle Anmeldung bei PeopleCert |
| Beispielfragen: | Kostenlose demo |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder vor Ort bei zugelassenen Prüfstellen |
| Voraussetzungen: | Keine formalen Teilnahmevoraussetzungen; empfohlen für alle, die im Dienstleistungsmanagement, im IT-Bereich oder in digitalen Tätigkeitsfeldern einsteigen; Voraussetzung für die ITIL Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154 |
Peoplecert ITILFNDv5 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen | 17% | - Phasen des Lebenszyklus: Erkennung, Konzeption, Entwicklung, Bereitstellung, Auslieferung, Unterstützung, Verbesserung, Einstellung - Iterative und flexible Anwendung |
| Thema 2: Konzepte des Managements digitaler Produkte und Dienstleistungen | 18% | - Wertschöpfung in Zusammenarbeit und Einbindung von Interessengruppen - Dienstleistungsbeziehungen: Anbieter, Nutzer, Partner - Wichtige Definitionen: Produkt, Dienstleistung, Wert, Ergebnis, Kosten, Risiko, Nutzwert, Gewährleistung |
| Thema 3: ITIL-Managementverfahren | 28% | - Allgemeine Managementverfahren
|
| Thema 4: ITIL-Wertesystem | 20% | - Steuerung und Kontrolle - Aktivitäten der Dienstleistungswertschöpfungskette - Stetige Verbesserung - Leitprinzipien (7 Grundsätze und deren Anwendung) - Überblick über Managementverfahren |
| Thema 5: Vier Dimensionen des Produkt- und Dienstleistungsmanagements | 17% | - Organisationen und Mitarbeiter - Partner und Lieferanten - Wertströme und Prozesse - Information und Technologie - Ganzheitlicher Ansatz und gegenseitige Abhängigkeiten |
ITILFNDv5 im Detail: Antworten für Prüfungskandidaten
Die Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) (ITILFNDv5) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Peoplecert. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung ITIL Foundation (Version 5), die dem Level Associate / Foundation zugeordnet ist. Im fachlichen Umfeld dieser Prüfung stehen außerdem die Zertifizierungen ITIL® Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene, ITIL® Foundation Bridge (Version 5). Für eine systematische Vorbereitung nutzen Sie die 143 Übungsfragen von ZertSoft.
Laut Herstellerangaben umfasst die ITILFNDv5 Prüfung 40 Fragen, die Sie innerhalb von 60 Minuten bearbeiten. Rechnen Sie vorab aus, wie viel Zeit Ihnen damit im Durchschnitt pro Aufgabe bleibt, und trainieren Sie dieses Tempo gezielt. Ein zeitlich begrenzter Probedurchlauf in der Test Engine von ZertSoft zeigt Ihnen früh, bei welchen Themen Sie noch zu lange grübeln – so gehen Sie mit einem realistischen Zeitgefühl in die Prüfung.
Für das Bestehen der ITILFNDv5 Prüfung ist laut Peoplecert ein Ergebnis von 65 % (26 von 40 Fragen) erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei Ab 690,00 US-Dollar. Beachten Sie: Scheitern Sie, wird bei der Wiederholung die Gebühr erneut in voller Höhe fällig. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den 143 Übungsfragen von ZertSoft, bis Sie die geforderte Marke im Übungsbetrieb sicher erreichen.
Vor der Anmeldung zur ITILFNDv5 Prüfung gilt Folgendes zu beachten: Keine formalen Teilnahmevoraussetzungen; empfohlen für alle, die im Dienstleistungsmanagement, im IT-Bereich oder in digitalen Tätigkeitsfeldern einsteigen; Voraussetzung für die ITIL Version 5 Zertifizierungen der fortgeschrittenen Ebene. Da sich die Teilnahmebedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Anforderungen am besten direkt beim Hersteller: offizielle Prüfungsübersicht von Peoplecert.
Die Anmeldung zur Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) erfolgt über die offiziellen Kanäle des Herstellers:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Online-Prüfung mit Aufsicht oder vor Ort bei zugelassenen Prüfstellen.
Der Hersteller empfiehlt zur Vorbereitung auf die Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) folgende Trainings:
Ergänzend zu diesen Kursen finden Sie bei ZertSoft 143 Übungsfragen zur ITILFNDv5 Prüfung, mit denen Sie das Gelernte unmittelbar an prüfungsnahen Aufgaben überprüfen.
Ja. Laden Sie vorab die kostenlose PDF-Demo zur ITILFNDv5 Prüfung herunter und verschaffen Sie sich einen ehrlichen Eindruck von Stil und Niveau der Fragen. Nach dem Kauf bleiben Sie zusätzlich abgesichert: 365 Tage lang erhalten Sie jede Aktualisierung der Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) Materialien kostenlos, und danach verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Bestehen Sie die ITILFNDv5 Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Voraussetzungen: Sie senden uns innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF; der Kandidatenname muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Nicht anwendbar ist die Regelung, wenn Sie die Prüfung innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf ablegen, die Materialien nur heruntergeladen, aber keine Prüfung absolviert haben, oder wenn es sich um kostenlose Unterlagen beziehungsweise abgelaufene Bestellungen handelt. Ihr Antrag wird innerhalb von sieben Tagen bearbeitet. Alternativ zur Rückerstattung tauschen Sie das Produkt kostenlos gegen zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprüngliches Produkt. Die Lieferung selbst erfolgt sofort: Nach der Bezahlung steht der Download bereit, und die E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute – sollte sie nach zwei Stunden nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die ITILFNDv5 Prüfung gliedert sich laut offiziellem Lehrplan in 5 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen:
- Konzepte des Managements digitaler Produkte und Dienstleistungen (18%)
- ITIL-Managementverfahren (28%)
- Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen (17%)
Die vollständige Übersicht aller Prüfungsinhalte finden Sie weiter oben im Abschnitt mit den Exam Topics. Arbeiten Sie jedes Gebiet anschließend gezielt mit den Übungsfragen von ZertSoft durch.
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) ITILFNDv5 Prüfungsfragen mit Lösungen
What is the MAIN purpose of using feedback throughout improvement iterations?
- A. To confirm that all stakeholder opinions are in agreement
- B. To avoid changes in project priorities during implementation
- C. To prevent the need for further adjustments once work has started
- D. To ensure that improvement actions remain relevant and effective in changing circumstances
Antwort: D 🗳️
Erklärung: (Nur für ZertSoft-Mitglieder sichtbar)
When considering the type of relationship required with other organizations involved in the design and delivery of services, which dimension of service management are you utilizing?
- A. Organizations and people
- B. Partners and suppliers
- C. Value streams and processes
- D. Information and technology
Antwort: B 🗳️
Erklärung: (Nur für ZertSoft-Mitglieder sichtbar)
What is the purpose of the 'support' activity?
- A. To build solution components
- B. To discover new business opportunities
- C. To assist users and maintain service performance
- D. To design service architectures
Antwort: C 🗳️
Erklärung: (Nur für ZertSoft-Mitglieder sichtbar)
What is an incident in IT services?
- A. An unplanned interruption to a service or reduction in service quality
- B. A flaw or vulnerability in a service
- C. A cause of one or more interruptions
- D. Any change of state significant for management
Antwort: A 🗳️
Erklärung: (Nur für ZertSoft-Mitglieder sichtbar)
Which of the following BEST describes an outcome in a service relationship?
- A. A tangible or intangible deliverable created during a service activity
- B. A software product provided to the consumer by the service provider
- C. A specific task completed by the service provider as part of service delivery
- D. A result achieved by a stakeholder through the use of at least one output
Antwort: D 🗳️
Erklärung: (Nur für ZertSoft-Mitglieder sichtbar)
Friedjung -
Ihre Üungen sind sher gut. Ich bestand die ITILFNDv5 prüfung. Ich möchte meine Danbarkeit ausdrücken. Und ich will sie ihnen empfehlen.